Zamówiłaś, przymierzyłaś. Coś nie gra. Zbyt ciasno albo zbyt luźno? Zanim zdecydujesz się na zwrot sprawdź, czy problem da się rozwiązać prościej. Przy większości bransoletek z naszej oferty da się problem rozwiązać samemu.
01Najpierw sprawdź, czy to na pewno zły rozmiar
Nowa bransoletka czasem czuje się inaczej niż się spodziewałaś, mimo że rozmiar jest poprawny. Sznurek czy gumka mogą być nieco sztywniejsze przy pierwszym noszeniu. Rozluźniają się po kilku dniach, zwłaszcza przy modelach na gumce. Zanim uznasz, że rozmiar jest zły, ponoś bransoletkę dzień, dwa.
Jeśli po tym czasie wciąż jest wyraźnie za ciasno, że odciskają się kształty koralików na skórze albo tak luźno, że się przekręca i zsuwa z nadgarstka, to już nie kwestia przyzwyczajenia, tylko rzeczywistej niedopasowanej wielkości.
02Bransoletka na gumce
Najłatwiejszy przypadek. Gumka daje pewien margines elastyczności. Niewielkie niedopasowanie, do około pół centymetra w każdą stronę, często da się skompensować samą naturą materiału.
Przy większej różnicy napisz do mnie. Opisz, jak bransoletka leży i podaj obwód nadgarstka – jeśli jeszcze go nie zmierzyłaś, zobacz, jak to zrobić bez linijki. Przy modelach na gumce jestem w stanie wykonać bransoletkę na inny rozmiar. Z tych samych koralików. To nie wymaga nowego kompletu kamieni tylko dopasowania właściwej długości gumki.
03Bransoletka na sznurku, z węzłami
Trudniejszy przypadek. Konstrukcja z węzłami między koralikami nie daje takiej swobody jak gumka. Zmiana rozmiaru zwykle oznacza dodanie koralika, jeśli mam pasujący z tej samej partii. Albo zdjęcie jednego, jeśli bransoletka jest za duża.
Napisz do mnie z opisem sytuacji, im dokładniej, tym lepiej. Sprawdzimy, czy w danym dropie zostały jeszcze pasujące koraliki z tej samej partii. Chodzi o to, żeby korekta nie zaburzyła spójności kolorystycznej całej sztuki. Czasem to możliwe od ręki. Czasem wymaga skompletowania odpowiedniego koralika przy kolejnym dropie.
04Kiedy korekta nie jest możliwa?
Konkretna partia kamienia się skończyła i nie mam już pasujących koralików? Korekta rozmiaru może wtedy nie wyjść tak, żeby sztuka zachowała spójny wygląd. W takiej sytuacji rozsądniejszym rozwiązaniem bywa zwrot, zgodnie z zasadami opisanymi w polityce zwrotów i wybór innej sztuki – w rozmiarze pasującym od razu. Oczywiście jeśli bardzo Ci zależy na pierwotnym wzorze możemy spróbować dopasować podobny kamień, najbardziej zbliżony do pierwotnego.
05Jak się z nami skontaktować w sprawie rozmiaru?
Najszybciej przez wiadomość na Instagramie. Albo przez formularz kontaktowy na stronie. Podaj numer zamówienia, jeśli już złożyłaś. Albo nazwę produktu, jeśli dopiero się wahasz. I dokładny zmierzony obwód nadgarstka w centymetrach.
06Oferta
Aktualny asortyment zobaczysz w sklepie.
07Zwrot w Little Nature.pl
Jeśli korekta nie wejdzie w grę albo wolisz od razu odesłać sztukę to w Little Nature możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, bez podawania powodu. Jak to zrobić znajdziesz w polityce zwrotów.
